Hilfe zur App

Wie kann ich helfen?

Die häufigsten Fragen zu JellyNative. Wenn du damit nicht weiterkommst, schreib mir.

Kontakt zu Joris Bieg

Hilfreich sind dein Apple-TV-Modell, die tvOS-, JellyNative- und Jellyfin-Version sowie die genaue Fehlermeldung. Bitte sende keine Passwörter, Zugriffstoken oder vollständigen Stream-URLs.

Wie verbinde ich meinen Jellyfin-Server?

Gib die vollständige Adresse mit https:// ein, wähle „Server prüfen“ und melde dich mit deinem Jellyfin-Konto an. Lokale Server können auch HTTP verwenden, zum Beispiel http://192.168.1.20:8096. Erlaube den lokalen Netzwerkzugriff, wenn sich dein Server in deinem Netzwerk befindet.

Wie ändere ich die Serveradresse?

Öffne „Profil → Server ändern“. Die bisherige Adresse ist vorausgefüllt. Prüfe die neue Adresse und melde dich an. Bei einem Fehler oder Abbrechen bleibt die bisherige Anmeldung erhalten.

Warum spielt eine Datei nicht ab?

Prüfe zuerst, ob der Server erreichbar ist und dein Konto die Datei abspielen darf. Manche Formate müssen vom Server umgewandelt werden. Dafür braucht dein Benutzer die entsprechenden Rechte und dein Server ausreichend Leistung. Probiere zum Vergleich eine andere Datei.

Wie ändere ich Tonspur oder Untertitel?

Öffne während der Wiedergabe die Bedienelemente des Apple-TV-Players. Dort kannst du verfügbare Tonspuren und Untertitel auswählen. Welche Spuren angeboten werden, hängt von der Datei und deinem Jellyfin-Server ab.

Wie passe ich die Startseite an?

Unter „Profil → Startseite anpassen“ kannst du Bereiche ein- oder ausblenden und mit den Pfeilen verschieben. Die Anordnung wird auf diesem Apple TV für deinen Server und Benutzer gespeichert.

Wie melde ich mich ab oder lösche mein Konto?

„Profil → Abmelden“ entfernt die lokale Sitzung und versucht, die Sitzung auf dem Server zu widerrufen. Die letzte Serveradresse bleibt gemerkt. Dein Jellyfin-Konto verwaltet der Betreiber deines Servers; JellyNative legt kein eigenes Onlinekonto an. Für die Löschung serverseitiger Daten wende dich an deinen Serverbetreiber.